Toimituskäytäntö
1. TOIMITUS
Kaikki verkkokaupan toimitukset lähetetään Suomeen Postin kautta, joko noutolokeroon tai noutopisteelle. Mikäli haluat paketin tiettyyn lokeroon tai pisteelle, mainitsethan tämän tilauksen yhteydessä, kiitos.
Kaikki verkkokaupan toimitukset lähetetään Suomeen Postin kautta, joko noutolokeroon tai noutopisteelle. Mikäli haluat paketin tiettyyn lokeroon tai pisteelle, mainitsethan tämän tilauksen yhteydessä, kiitos.
Pienille lähetyksille on kirjelähetys, kuten tarrat ja postikortit, tämä lähetysmuoto on saatavilla vain ilman seurantatunnusta ja lähetys toimitetaan suoraan postilaatikkoon.
Postin seurantatunnuksella varustetut tilaukset toimitetaan Postin noutopisteeseen tai postilokeroon. Huomioithan että mikäli lähimmässä Postin automaatissasi tai toimipisteessä ei ole tilaa, voidaan lähetys ohjata toiseen noutopisteeseen.
Asiakas on vastuussa oikeellisten toimitustietojen antamisesta tilauksen yhteydessä. Jenni Orvokki ei vastaa puutteellisten toimitustietojen aiheuttamista kuluista.
Postin toimitusajat ovat yleisesti 3-5 arkipäivää, mutta tarkemmat tiedot löytyvät Postin sivuilta.
2. POSTITUS JA PAKKAUS
Pakkaan kaikki tuotteet itse ja pyrin aina saamaan lähetyksen liikkeelle 3-5 arkipäivän kuluessa tilauksesta.
Käytän pakkauksissa kierrätettyjä materiaaleja, sekä Suomesta ostettuja pakkausmateriaaleja. Pyrin mahdollisuuksieni mukaan vähentämään muovin käyttöä pakkauksissa ja paketoinnissa.
Pyrin aina huolella pakkaamaan tuotteet, jotta mitään ei hajoa matkan varrella, mutta mkäli tilauksessa yksi tai useampi tuote vahingoittuu toimituksen aikana, olethan yhteydessä sähköpostitse. Liitä mukaan tiedot vahingosta ja kuva(t). Reklamaation tapahtuessa, tuote tulee palauttaa ja vastaan reklamaation aiheuttamista kuluista.
Mikäli lähetys on kadonnut, niin olethan myös yhteydessä sähköpostitse ja Postiin.
2. POSTITUS JA PAKKAUS
Pakkaan kaikki tuotteet itse ja pyrin aina saamaan lähetyksen liikkeelle 3-5 arkipäivän kuluessa tilauksesta.
Käytän pakkauksissa kierrätettyjä materiaaleja, sekä Suomesta ostettuja pakkausmateriaaleja. Pyrin mahdollisuuksieni mukaan vähentämään muovin käyttöä pakkauksissa ja paketoinnissa.
Pyrin aina huolella pakkaamaan tuotteet, jotta mitään ei hajoa matkan varrella, mutta mkäli tilauksessa yksi tai useampi tuote vahingoittuu toimituksen aikana, olethan yhteydessä sähköpostitse. Liitä mukaan tiedot vahingosta ja kuva(t). Reklamaation tapahtuessa, tuote tulee palauttaa ja vastaan reklamaation aiheuttamista kuluista.
Mikäli lähetys on kadonnut, niin olethan myös yhteydessä sähköpostitse ja Postiin.